伴随着“黄金管家”“黄金钱包”“黄金宝”“金世通”等一系列互联网黄金投资平台或产品如雨后春笋般涌现，给投资者带来创新和便利之时，也为整个黄金投资市场带来服务水平的提高和新活力、新生机。
北京黄金交易中心高级经理周英皓认为，互联网黄金平台要利用互联网营销优势，抓住价值链中低效率高利润的环节，利用互联网思维找到黄金价值链在互联网中的发展定位。黄金行业可尝试推出“互联网 众筹”，加强行业信用体系建设，有效提升现代服务水平和能力。上海黄金交易所副总经理宋钰勤也曾公开表示，互联网时代，行业界限越来越模糊，黄金这一传统行业同样面对挑战与机遇，更需要以创新来焕发青春的活力。
在黄金管家CEO孙吉光看来，为投资者提供更为便利、高效、保值增值的用户体验，是互联网黄金平台最大的优势。“投资者在黄金管家将100克黄金存一年可变成106克黄金外（年化投资收益为6%），平台还能提供存金、提金、买金、卖金以及回购等一站式线上服务，让黄金投资像普通货币投资一样便利。此外，与银行、线下传统金店只能以‘整克’为单位购买黄金不同，黄金管家可从‘毫克’为单位起买，最低0.28元就可以投资黄金。”
据不完全统计，我国民间黄金存量已超9000吨。“一方面，居民手中有大量闲置黄金，却缺乏市场流动性；另一方面，不少黄金中小企业因金店借金成本高，难以持续扩展业务。”黄金钱包董事长杨㟀罡表示，互联网黄金平台可有效解决行业痛点。对于一般投资者来说，黄金钱包可提供“低价买黄金、高价收黄金”的一站式服务，定期每年可获得超6%的年化利率，活期利率也达到2%至3%；对于产业链上的企业来说，他们平台可提供黄金租赁功能。金世通副总经理黄海雁介绍说，他们是一家从事黄金电商交易、黄金托管的平台，不仅可以随时提取黄金实物，买卖也免手续费。
不过，虽然互联网黄金平台的发展如火如荼，但也存在一定的发展瓶颈和担忧。北京黄金经济发展研究中心副主任刘山恩表示，互联网黄金市场的发展风云变幻，市场的快速发展也带来较大的风险，导致行业内企业加速洗牌。他建议，对黄金市场政策的研讨是黄金市场发展战略的需要，互联网黄金平台从业者要注重理论知识与实践相结合。
杨㟀罡认为，互联网黄金平台要想做得更规范，面临的最大问题是信任问题。这既包含监管层方面的信任，也包含对用户的信任及用户对平台的信任。如何获得信任，需要行业共同面对，要对行业的发展方式进行改革，不在灰色地带赚钱，而且要实现商业模式的差异化。
不少业内人士提醒投资者，不要盲目相信一些所谓高收益的中小平台。而大型互联网黄金平台负责人则表示，年化利率在4%至7%之间较为合理，倘若某些小平台的年化利率高于7%，投资者应加以小心防范。明富金融研究所分析师沈杨提醒，由于互联网黄金平台蔓延式快速增长，部分平台的网络数据真实性、可靠性值得质疑，也存在投资者与平台信息完全不对称等现象，值得黄金投资者关注和仔细辨别。
沈杨认为，由于互联网黄金平台快速增长，一些中小型互联网黄金平台由于未完善第三方存管机制，可能存在非法使用资金，或者“跑路”的风险。建议投资者选择那些规模较大、资质良好、风控体系完善、知名度高的大型互联网黄金投资平台。沈杨同时表示，监管部门也需要对这类平台的安全性加强监管，发现问题后应及时责令整改，加大惩处力度，严厉打击非法违规行为。