智能手机突然自燃，初中女生牛仔裤口袋被烧破，右手食指被烫伤。女生的母亲张女士告诉记者，这事发生在21日晚，这些天她已联系了小米手机售后人员，想要讨个说法。
前日上午，记者接到报料后致电张女士。张女士说，手机的型号为小米3，属一体机，是从小米官网上买的正品，她女儿用了一年多。事发前，他们一家外出与朋友相聚吃晚饭，使用了一人一个的小火锅，其间女儿曾将手机从裤袋里掏出，放在两个小火锅中间的桌面上，但是绝没有靠近火锅灶，手机所放位置并没有怎么受热，餐馆内开着空调，室温并不高，桌上也不热。
张女士说，用餐后，女儿将手机背面朝外塞回裤袋，起身时手机突然自燃，一下就将裤袋烧破一个洞。她已走出几步，听到惊叫声后转回帮忙，将手机从裤袋中夹出，丢在地上。裤袋上可见点点火星，众人合力将火扑灭，她还带女儿去水池给手指冲水。因事发突然，女儿回忆不起自救时手指烫伤的细节。
据了解，手机在内部元件老化、短路或使用不当等情况下，可能发生自燃甚至爆炸，其起因多由电池引起。手机过度充电、通话时间过久、运行程序过多、在高温环境下使用等，也都可能导致手机过热而发生自燃。此外，在充电时打电话、混用充电器、将手机置于潮湿的环境，也可能发生意外。
然而，张女士说，她女儿的手机事发时没在充电，事发前的一个多小时内也没有接打过电话，女儿也没有到户外做剧烈运动。