文/腾讯科技相欣
央企和国资投资互联网公司似乎已经成为一种潮流,在蚂蚁金服、Uber 分别接受了国资背景投资者的注资之后,这一次轮到了美团-大众点评(以下称新美大)。
继在今年初获得腾讯领投的超过 33 亿美元融资之后,新美大又得到了华润的支持。近日,华润旗下华润创业联和基金战略投资新美大,但未透露具体的投资金额,双方将建立全面战略合作。
此次合作后,双方将首先在外卖平台探索互联网 零售的新业态。双方的战略合作除资金支持外,华润旗下的华润万家、苏果超市、Tesco、OLE、Vango 便利店以及太平洋咖啡、华润堂等上万家线下零售门店都将集体“搬入”美团外卖。
这显示出,华润开始借助大型互联网平台加快线下到线上的转型。不过,此前一直处于困境中的华润万家能否凭借与新美大的战略合作顺利完成突围还有待时间验证。而对于新美大来说,作为一家典型的 O2O 公司,借此次融资为“下半场”的竞争增加筹码才是最大目的。
王兴口中的“下半场”
就在宣布融资消息前,新美大 CEO 王兴在内部发表了一次讲话,他提到“线上线下的高度结合”将会是公司接下来的发展方向。
王兴在讲话中提到,中国互联网刚刚进入“下半场”。早期互联网做的都是纯线上的事,慢慢发现光做纯线上的事情不行了,就开始往线下走。“我们做了 O2O,但从开始到现在,我们也只做了很薄的一层,主要还是线上引流,也就是帮助商户做营销,做整个产业链最后的那一小段。”
他表示,往后看,“互联网+”要做的是各个行业从上游到下游的产业互联网化,不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段,而是真正能够用互联网、用 IT 全面提升整个行业的效率。
对比二者拥有的资源来看,华润下设零售消费品、电力、医疗、地产、燃气、金融等多项业务板块,2015 年华润万家实现 1094 亿元销售额,全国共有门店 3400 家,而新美大在外卖、餐饮、酒店、旅游等多个垂直领域也都处于领先地位。两者合作在对于传统业态的改造上具有更多想象空间。
可见,与华润的合作将会是新美大在互联网“下半场”中迈出的第一步。
华润迫切需要摆脱电商困境
对于像华润一样的传统公司来说,他们则希望通过一种更加“聪明”的方式摆脱零售市场整体走低的现状。于是,能够将线上线下充分整合的 O2O 模式成为了零售业的“救命稻草”。
这在沃尔玛与京东联姻、家乐福自建网上商城、永辉被京东战略入股并入驻京东到家、物美与多点(Dmall)打通供应链和库存等举动上就可窥见一斑。
尤其对于华润旗下零售品牌华润万家来说,“大而不强”的状态一度是阻碍其发展的绊脚石,因此在战略布局上,探索互联网 O2O 更是成为其发展的重要方向。
说到华润万家的“大而不强”,要追溯到 2014 年 5 月华润创业(曾是华润万家母公司)曲线收购乐购的中国业务。当时来看尽管是强强联合,但现实状况却不如预期:在并购的第一年,华润创业的业绩就突然走向了下降通道,数据显示,华润创业 2014 财年净亏损约 1.28 亿元人民币,同比下滑 108%。
为了剔除业绩表现不好的部分并有利于双方业务整合,华润对乐购门店的调整一直未曾间断。从 2014 年下半年开始,华润万家就相继关闭了多家乐购门店,乐购在内地的 135 家门店将统一更名为“华润万家”,但这些举措并没有帮助华润万家走出困境。
2015 年 3 月 3 日,华润创业甚至发布盈利警告称,受累于收购巨亏的乐购中国业务的影响,公司旗下零售业务净利润将大降 20 亿港元。
为了业绩发展,华润创业不得不将其除了啤酒产业外的零售业务剥离。同时,华润创业还试图通过对剥离的零售业务私有化扳回一局,但由于当时零售业处于深度调整期其遇到互联网的崛起,华润万家再度陷入泥沼。
线下的化学反应
这种背景下,一直处于调整期的华润万家亟需通过互联网转型挽回局面。事实上,华润此前在零售与互联网的结合上做过不少尝试与突破,但效果却不温不火。
早在 2004 年 11 月,华润旗下电商平台万家摩尔上线,主要为香港、澳门地区提供网上购物和生活服务,并于 2009 年扩展了中国内地及海外业务,但这个网站在 2013 年最终关停。
2015 年 4 月,华润万家在收购乐购后推出了“乐购 express”,与传统便利超市不同的是,乐购 express 在卖场前区预留电商自提柜和电商中转站,提供消费者线上线下一站式消费体验。
2015 年 5 月华润万家再次上线了电商平台“e万家”,e万家依托华润万家的线下资源,与线下实体店打通融合,结合大卖场、社区店进行全网直送,实现线上线下联动。
2015 年 11 月,华润在深圳上线了速配服务“soon 万家送”,消费者通过手机软件购物可以直接在家收货。此外,华润万家还入驻超市 O2O 平台乐来、华北区和华东区入驻小e到家。
业内人士分析认为,电商平台期已过,与其自搭电商平台,不如通过战略合作的方式来做。
新美大显然是个不错的选择,资料显示,美团-大众点评目前拥有近 6 亿用户,合作各类商户达 432 万,几乎覆盖了中国所有级别的城市。截至 2016 年 6 月 30 日,美团-大众点评全平台积累的各类 POI(兴趣点)信息已经达到 2000 万,6 月日订单峰值已突破 1150 万单。
合作后华润旗下的数千家零售门店可以结合新美大的技术、数据、运营能力,通过遍布全国的地推和配送队伍更加快速的发展互联网 零售的新业态。