速途网7月18日消息(报道 朱坤怡)紧张的工作之余朋友聚餐,家人小团圆就成了上班族们一到周末首选的方式,可是热门的餐厅几乎都要等位,要是请客户吃饭,拍一个多小时的队也是尴尬。美味不用等正是切入等位痛点,自成立至今已经完成了四轮融资:2013年10月获得数百万人民币天使融资,盛大资本投资;2014年8月获得数百万美金A轮融资,投资方为经纬中国、信天创投;2015年1月获得2000万美金B轮融资,天图资本领投;2015年10月获得C轮5亿人民币融资,由大众点评、百度领投。
打开市场,“位、钱、人、菜”四位一体
成立三年时间,美味不用等是怎样用最快速度打开全国市场的呢?
美味不用等联合创始人杨佳佳主要负责销售与市场,她认为,要打开全国市场并不容易,首先美味要找准产品定位,切入用户痛点——排队;第二,选择了特别有排队需求的种子商户;第三,是选择和竞队不同的方案,是免费升级系统而不是更换,快速切入火爆商家。注重优质商户是美味有如今发展的重要基石。
用户用餐不仅仅是需要排队服务,现在有那么多的菜系、餐厅,用户更希望的事能够看到热门菜、热门餐厅,这样就省去了很多时间去挑选餐厅。那美味不用等呢个是如何做的呢?在美味不用等创始人谢新法看来:“美味APP要做的,不仅是能显示热门菜,更可以将菜单同步到手机,显示点菜频率,美味需要将系统和餐厅系统对接。点菜、支付、餐后问卷,都将是一体化服务的组成部分。互联网餐厅,一定是趋势。
谢新法提到的是“位、钱、人、菜”四位一体的整体解决方案,希望带来餐饮业的重大变革,成为餐厅互联网化的一条大道。
互联餐厅,会员大数据显优势
提及美味不用等,很多人会把它们和“排队”、“热门餐厅”联系在一起,美味不用等能成为餐厅排队的代名词,这本身就代表了消费者对品牌的高度认知。然而美味要做的不仅仅是排队,更是改变人们的用餐行为方式。
美味不用等后台拥有强大的数据库,为餐厅的营运提供决策依据。包括餐厅运营数据、行业运营数据、商圈运营数据。美味希望以互联网餐厅经营专家的形象,利用大数据给商户带来长期的利益。
无论用户使用排队、预订、点菜哪一方面的服务,即刻可成为美味的会员,美味会员模型从用户基本信息到产品使用次数,就餐习惯等均可收录,较同质化产品更加全面。全套服务提升商家效率,以真实客观的用餐数据,帮助商户进行互联网营销。
放眼未来,没有做不到只有想不到
餐饮互联网化一定是未来的趋势,用餐模式不仅仅是单线的,应该是互动的,交互的,甚至是社交化的。
现如今美味不用等已经推出了“库存式预订”——秒订,商家开放库存,线上预订无需确认,类似于我们购买火车票,余票多少一目了然。而以后他们要做的是更加完善的——“影院式预订”,看到餐厅环境,选择具体的某个餐位,原来吃饭也可以像电影院选座一样那么直观。未来更多提升效率的功能——预订定金、等位游戏、用餐社群、地图式推荐等功能,都在开发之中。
美味不用等从用户排队切入用餐痛点,但是这仅仅是用餐第一步,想要解决从等位到用餐的一系列消费痛点,美味不用等的路还很长,也就代表发展前景还很远大,所以,用其创始人谢新法的话来说就是,“美味,一切皆有可能!”