号称世界最大婚外情网站的 Ashley Madison 去年被黑客攻击。事后泄露的数据显示,该网站绝大部分用户其实是男性
北京时间 7 月 6 日下午消息,美国婚外情网站 Ashley Madison 去年刚刚遭受严重黑客攻击,其母公司现在又成为了美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)的调查目标。
Ashley Madison 的口号是“人生短暂,及时行乐”。该公司 CEO 罗布·塞加尔(Rob Segal)和总裁詹姆斯·米勒西普(James Millership)在接受媒体采访时披露,去年的黑客袭击曝光了其数百万用户的详细个人信息,导致母公司 Avid Life Media 投入四分之一的营收进行弥补。
“我们深表歉意。”塞加尔说,该公司可能应该花费更多资金提升网络安全性。
这两位高管都是今年 4 月加盟的,他们表示,这家私有公司已经花费数百万美元提升安全性,并且希望能在隐私保护问题上达到支付服务的标准。
但该公司也面临一些问题,包括美国和加拿大用户对其发起的集体诉讼。还有人指责该公司使用虚假帐户来欺骗部分用户。
塞加尔和米勒西普表示,该公司的男女用户比例为5:1。
Avid Life Media 委托安永进行的一项调查显示,该公司使用一种名为女性机器人的计算机程序伪装成真正的女性,与男性用户展开对话。
Avid 已于 2014 年在美国、加拿大和澳大利亚关闭了这些虚假帐号,2015 年末在全球范围内关闭了这些帐号。但该报告显示,部分美国用户直到 2015 年末还与部分外国女性机器人展开了信息交流。
另外一家名为 JDI Dating 的类似网站因为相同的原因,在 2014 年 10 月花费 61.6165 万美元与 FTC 达成和解。
Avid 表示,该公司并不知道 FTC 的调查重点。在被问及女性机器人的相关问题时,赛格尔说这目前正在接受 FTC 调查。
FTC 消费者保护部门会对各种虚假广告展开调查。例如,倘若保险公司告知客户,他们的信息十分安全,但实际上却并没有得到妥善处理,便会成为该部门的调查对象。
负责 JDI Dating 那起官司的律师劳伦斯·沃尔特斯(Lawrence Walters)表示,FTC 可能会对被黑事件展开调查。
“FTC 现在很关注数据泄露事件。”他说,“他们持续关注 Ashley Madison 完全在意料之中。”
FTC 发言人拒绝对此置评。
重塑品牌
Ashley Madison 在遭到黑客入侵前曾经广受媒体关注,该公司前 CEO 诺儿·拜德曼(Noel Biderman)号称其估值达到 10 亿美元。
赛格尔承认,该公司的估值并没有那么高。他表示,Avid 仍然不知道当时的攻击是如何发生的,也不知道应该由谁来负责。
Avid 已经聘请了德勤的网络安全专家,并且希望能在今年 9 月达到支付卡行业的一级安全标准。
“我们已经重新设计了他们的安全架构。”德勤应急响应团队负责人罗伯特·麦斯(Robert Masse)说。去年 9 月末受雇于 Avid 的德勤团队已经在 Avid 的 Linux 服务器上找到了非常简单的后门。
米勒西普表示,Avid 今年营收预计为 8000 万美元,EBITDA (未计利息、税项、折旧及摊销前盈利)利润率为 35% 至 40%。该公司 2015 年营收为 1.09 亿美元,EBITDA 利润率为 49%。
这两位高管表示,Ashley Madison 的名字仍将保留,但他们会逐步将重点从婚外情转移到其他领域。
“我们的确认为可以重新定位 Ashley Madison 的品牌。”赛格尔说。
米勒西普表示,他们大约有 5000 万美元的预算,可以收购志趣相投的“谨慎约会”网站,或者与之展开合作。