文/雷建平
2016 年以来，百度是风波不断，贴吧和魏则西之死风波刚刚停歇不久，百度又陷入一场新的风波，这一次百度 CEO 李彦宏刚刚在财经圈刷出的好感度又被百度用户体验总监给败光。事情缘由是这样的，百度用户体验部总监刘超在北京国家会议中心举行的国际体验设计大会做演讲时，因一现场观众大喊“你太 low 了，下去吧”，而导致演讲直播被迫中断几分钟。
刘超将国内互联网用户体验的发展分为四个阶段：美工时代、UI 时代、UX 时代以及互联网 O2O 的跨界时代。
在介绍这张照片时，刘超说，她们能进百度设计部门工作并不是因为颜值高，其实她们来之前都可丑了，来了之后才被同化。
刘超遭遇抨击的原因在于：1，内容太浅显没有价值；2，表达太随意；3，设计行业从业者，刘超的 PPT 没有体现专业水准，与 Uber、微软、Frog 及 GE 的 PPT 比起来实在差得太远。
此外，刘超的 PPT 中还引用了自己老婆的照片。事情发生后，刘超和他老婆不仅不引以为耻，反而感到很光荣。刘超在朋友圈说，百度熊孩子和美女主播终于火了，可惜没放二维码。
刘超的美女下属也在朋友圈中表示，“为了感谢他的苦心姐把头像换成这张了。”没体现没羞耻感。
刘超和刘超美女下属一系列动作终于惹怒了众多科技行业人士，最终刘超不得不道歉。
刘超在百度内网中表示，因为个人重视程度不够，内容重复、演讲语言和穿衣不恰当等问题，及事后在朋友圈也没有控制好情绪，给公司形象和同学们造成伤害，在此表示郑重道歉。
百度内部人士则点评说，这个不需要道歉，水平差，审美低，这是人的属性，没必要为自己的属性道歉，但作为 UE 总监，辞职就可以。
百度官方对刘超做出处罚，称公司对此次事件高度重视，经过和职业道德建设部和公关部对刘超参与外部演讲的不当言论和内外部影响的联合调查，刘超未事先向公司报备参会信息。
百度称，其行为及演讲内容给百度公司品牌和声誉造成严重影响，并给百度同学造成严重伤害，公司认定刘超不再具备担任总监职业的资格，决定将刘超从百度管理团队除名。
一位业内人士点评说，在社会舆论的压力下，百度开除了那位 UE 总监。联想到，Jeep 在写王石一样：当你被放在头版的时候，翻到人生下一页的时候到了。
另一位业内人士说，演讲 low 就 low 点，懂得闭嘴风波也就过去了。结果跟老婆一起朋友圈对抗舆论，被围攻之下道歉，最后还是下课。
“有点同情他，但说到底还是自己 zuo。口水淹死人啊，社交网络时代，夹着尾巴做人吧！”
此前，李彦宏接受《财经》采访时对今年百度爆发两次大的危机进行归因。李彦宏称其实非常简单，远不像外界所看到的那么复杂。
李彦宏还说，被人骂首先是很难受，其次是有些做法既然用户不喜欢，那就改进，第三是觉得百度所有的好和不好，归功归罪都是自己，勇敢承担起一切，因为他是百度这条大船上的船长。
不过，分析人士认为，从此次刘超事件看，未来百度类似的风波可能还会越来越多，百度注定还会遭遇网友讨伐。