通过一款App软件，城市中那些有才华、有本事的老师可以轻松“出售”自己的家教服务；而年轻的父母就可以直接找到合适的1对1家教老师，省下一笔中介费用。但是，记者日前对部分“家教O2O”平台进行调查后发现，富裕了的“家教O2O”平台拿到钱后，要么尝试“烧钱”垄断师资，要么在平台上疯狂“刷评价”，很少有人能坐在大把的钞票上，静下心来为用户服务。（6月28日《中国青年报》）
所谓“家教O2O”，就是通过网络来“去中介”，实现1对1的家教模式。此平台的推出，本意是为了降低成本，方便用户。只是在网络中，用户选择老师时，大都会根据好评量来选定。对于家教来说，最重要的是信用和质量，“家教O2O”虽然解决了信息问题，但远远不够；要想把这个平台做强，还得把服务质量做上去；如果刷一些虚假评论，无疑是在拿砖头砸自己的脚。所以，成熟的家教“O2O模式”，应该是集信息、资金和服务于一体，利用互联网的高效连接，以低成本撮合各类教育需求，以优质的服务让这种方式成为家教的主流。
回头来看，“家教O2O”平台的老师们之所以大量刷评，无外乎就是为了拿到更高的奖励，这说明此种平台的管理机制是有漏洞的。机构根据好评来奖励，无可厚非；可是受聘的老师却以“刷评”来作假，管理层如果睁一眼闭一眼，那就不单单是纵容，而是“同流合污”了。他们忘记了，这种简单的把戏，时间一长，不攻自破，用户流失了，平台还能维持吗？
所以，“家教O2O”平台需要的是严格管理制度，把教学服务质量提上去；对于“刷评”现象，应坚决制止。在传统和新潮的较量中，其实没有绝对的赢家；有的，只是服务和质量。这两方面过硬了，不但商家能笑到最后，也是用户之福。
徐建中