6 月 14 日,众所周知,如今的亚马逊对于印度市场已经是十二分的重视。面对此前在中国市场吸取的历史教训,该公司已经决定通过在印度大规模投资、开设零售网站来抢占市场,从而避免重现在中国市场输给阿里巴巴的局面。
有统计数据显示,目前在印度电商市场,亚马逊获得了 15% 的份额,两家印度本土电商巨头 Flipkart 和 Snapdeal 则联手拿下了 70% 左右的份额。但是,随着亚马逊对印度电商市场的投资不断加码,Flipkart 和 Snapdeal 这两家强劲对手的估值和未来潜力已经受到了严重影响。其中,Flipkart 的两大投资方 T Rowe Price 和摩根士丹利(Morgan Stanley)甚至已经主动降低了自己对于 Flipkart 的市场估值。
不过,现在的亚马逊丝毫没有降低自己在印度市场进攻脚步的意思,并在近期作出了五大战略举措希望一举击败包括 Flipkart 和 Snapdeal 这些竞争对手,同时最大化地影响阿里巴巴未来在印度的发展前景。
1. 向印度再投 30 亿美元
亚马逊 CEO 杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)不久前在与印度总理纳伦德拉-莫迪(Narendra Modi)共同参与商业领导人会议时宣布向印度市场再投资 30 亿美元。事实上,早在 2014 年亚马逊就已经在印度投资了 20 亿美元,如果加上贝索斯最近宣布的投资计划,这使得亚马逊在印度的总投资上升至了 50 亿美元,但亚马逊并没有透露新一轮的资金会如何分配。
贝索斯表示,印度亚马逊大部分是采用自己的服务送货上门,而在美国更多的是依赖美国邮政局、UPS 和其他快递公司,但自己已经非常清晰的看到了印度经济发展的潜力。由于当地政策原因,亚马逊现在还只能通过网站销售第三方的产品。但尽管如此,外界相信亚马逊的仓储和运输技术会特别适合当地市场。
2. 战略倾斜
当亚马逊的其他竞争对手很难在印度市场获得新鲜融资,且亚马逊在中国市场的发展受到了阿里巴巴严重挑战的情况下,该公司已经将印度视为下一个重要战略市场。在上周的美印商会领导人峰会上贝索斯透露,亚马逊的追加投资是自己兑现在 2014 年许下的在印投资总额超过 50 亿美元的承诺。
“印度正在成为全球手机制造业竞争激烈的市场,我们需要在这块市场里拿出我们真正的实力。”贝索斯说道。
3. 扶植当地初创企业
贝索斯表示,自己对于印度市场的此次投资同时将帮助印度的初创公司,加快该国成为创新及数码企业精神的枢纽角色。截至目前,亚马逊已经在印度创造了约 4.5 万个工作岗位。
4. 打造全球第二大交付中心
该公司计划今年在印度海德拉巴(Hyderabad)开设一个网络服务云区,帮助该国成为亚马逊在美国以外最大的软件工程及开发中心。据悉,亚马逊正在与海德巴拉的政府协商签订一个长期的租赁合约。
而且,在这一消息传出后,苹果也紧随其后宣布将在海德拉巴设立美国以外的最大的技术开发中心,并和谷歌联手建立一个巨大的校园。有官员透露,政府将划拨 10 英亩土地给亚马逊,因为之前亚马逊提出将建造一个占地面积为 290 万平方英尺的发展中心,并打造一个 13500 人的团队。
5. 目标导向
亚马逊印度公司负责人阿米特-阿加瓦尔(Amit Agarwal)现在正通过为消费者提供低价、品种齐全的商品和快速配送服务来满足当地消费者的需求。在 2015 年,亚马逊在印度设立了第一个仓储配送中心,地点位于孟买。目前为止修建的这两个仓储配送中心都能储存数百万的货物,能够帮助亚马逊在这些区域加快配送速度。
阿加瓦尔表示,亚马逊此举可以给卖家提供平台仓储物流一站式服务,大大提高卖货效率。此外,亚马逊的仓储配送中心还能处理退货和售后服务。商家需要做的仅仅是决定自己要卖什么货,然后定价,之后就可以把这些货物运送到亚马逊仓库让亚马逊来处理后续工作了。