导语：
作为A股市场上首家民营旅行社上市公司，众信旅游自从2014年战略投资悠哉旅游网之后，就开始进入“批零一体，线上线下”相结合的众信特色发展之路。淮海路旗舰店的落成，标志着上海众信旅游线下旅游体验服务进入新的里程碑。
众信旅游副总裁兼上海众信国际旅行社有限公司总经理韩丽女士表示：“众信旅游不仅重视用户线上体验，更关心用户的线下服务，所以我们计划年内再建8-10家不同规模，服务标准统一的体验店。体验店是我们和客人对接的窗口，旅游产品需要沟通，需要服务，客人需要关怀，尤其是出境产品，服务尤其重要。”
积极布局“互联网 ”
不断完善O2O模式
2014年，众信旅游对悠哉旅游网进行战略投资，双方各自发挥了自身优势，加强出境游产品线下资源与线上渠道（包括移动端）的紧密结合，实现传统批发和线上零售，线下门店与线上资源的全面O2O资源整合。悠哉旅游网成立于2004年，网站访问量位居在线旅游企业前列，手机移动端预订量也在稳步提升。达成战略联盟后，众信旅游全面向悠哉网输送出境旅游产品，悠哉网因而成为众信旅游重要的在线零售平台，众信旅游则是悠哉网最重要的产品提供商。全新整合的众信旅游悠哉网(www.uzai.com)正在从传统OTA向旅游度假O2O开放平台转型。
乐享旅游服务体验
品味跨界生活方式
为了更好地给客户提供全面的旅游服务体验，上海众信旅游现已在核心商业圈：人民广场、陆家嘴、淮海路、中山公园、古北、大华以及铜川路总部等地，开设了多家线下体验店。其中淮海路旗舰店占地800多平方米，是目前众信旅游最大规模的体验店。众信旅游体验店将服务于品牌形象展示、产品体验、活动配合，并入驻咖啡馆等休闲生活功能区域等，打造沪上为数不多的跨界旅游体验店。未来，我们计划将会开设更多门店，方便用户体验高品质的专业服务。淮海路旗舰店的落成，标志着上海众信旅游线下旅游体验服务进入新阶段。
淮海路体验店作为旗舰店，这里的每层楼面功能不同：一楼是洽谈区，为客人提供旅游信息自助查询服务；二楼为旅游体验区，在店内打造特色旅游目的地的实景体验，让前来咨询的客人对目的地有感性认知；三楼为咖啡区，在这儿您可享用众信专属“悠咖啡”，并设有专享会议室；四楼为VIP区域，设有红酒吧和洽谈区，我们定期在此举办各种类型的旅游主题沙龙。
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