据报道，Oculus Rift预购客户面临长达数月的延迟交货。Oculus Rift在宣布“组件意外短缺”之后，将Oculus Rift出货日期推迟了1个月甚至更久。根据Reddit的帖子显示，那些在预购活动当天甚至是第一个小时内就预购Oculus Rift的客户们表示，他们获得新的出货日期从5月到6月不等。
Oculus公司在四月初向Oculus Rift预购客户发送电子邮件，通知这些客户交货要花费更多时间。现在，有些客户反映，他们的发货时间从三月份延期到五月初，甚至六月，而其他客户反映原本5月份的交货日期延期到6月份，如果你现在订购Oculus Rift，Oculus公司给出的交货日期很可能是8月份。对此，Oculus公司已经做出补偿，那些金额在600美元以上的订单，将免去50美元运费。
同样的，HTC Vive本月早些时候在处理订单遇到了一些问题，但HTC表示，HTC Vive虚拟现实头盔交货不会延期。HTC上周在一篇博文当中表示： “您的HTC Vive系统将在订单确认电子邮件指出的月份出货。” HTC虚拟现实副总裁丹尼尔·奥布莱恩在推特上表示：如果你收到确认出货日期是四月，你绝对会在四月收到你的HTC Vive 。”
