自从微博火了之后，我们经常能在微博上看到一些募捐信息。虽然其中大部分都是真的，但还是有一些不法分子借募捐之名来行骗。
昨日，有人在微博上向李小璐求助，声称2岁多的宝宝患病无钱医治，李小璐痛快地施以援手，通过支付宝向该人士提供的账户进行了转账。
不幸的是，随后，李小璐发现自己被骗了，而网友们除了安慰善良的小璐，好像也没有别的办法。
昨日晚间，蚂蚁金服客户中心官方微博在李小璐的微博下评论称，“小璐亲，您反馈的转账被骗的情况，我们已经第一时间核查该收款账户，并根据核查对该账户采取了限制措施。您的资金损失也请您尽快报案，我们一起通过法律手段进行处理，维护自己的合法权益。同时提醒广大亲们，支付宝转账是即时到账的，大家在向陌生人转账时一定要核实对方身份，以防发生风险。”
而支付宝官方微博随后也转发了该微博，再次提醒，“亲们捐助时一定要查明被捐助者情况是否属实，我们一起帮助真正需要帮助的人。”
有网友担心，明星碰到这种情况有人管，普通人怎么办？对此，支付宝客服中心表示，不管是普通人还是明星，支付宝接到相关客户求助后，都会一样的处理流程，首先核查该收款账户是否存在可疑和风险，如果核查确实有问题，就会帮助对该账户采取限制措施，尽力帮助用户控制风险。
而最终怎么抓住骗子，挽回损失还是要靠警方介入处理，因为支付宝作为一个支付机构，按照法律法规的规定，是无法单方面对于案件的性质进行判定，怎么处理，是不是骗子，还是要警方说了算。
