2016年3月22日至25日，博鳌亚洲论坛在海南博鳌召开。以“普惠金融：金融的“平民化”为主题的分论坛备受关注。
中国人民银行原副行长、清华大学五道口金融学院院长吴晓灵在博鳌亚洲论坛上表示，普惠金融就是让金融回归服务业的实质，从高高的殿堂走向民众，从金融业自娱自乐走向为企业的生产、销售服务，为民众的投资消费服务。
她认为，做好普惠金融意义重大，利于所有人获得高质量的金融服务，其范围不仅限于存款、贷款、支付结算，还应该包括保险、投资和财富管理等。普惠金融应让金融回归服务业实质，从金融业自娱自乐回归服务，更多地讨论普惠金融在扶贫脱困服务中的作用。
易观智库高级分析师马韬认为，第三方支付企业做普惠金融服务，有着天然优势，他们能把服务覆盖到传统金融体系中的小微地带，成为传统金融的有效补充，而这些小微地带，恰恰是普惠金融的重点服务人群。有业内人士表示，就众多第三方支付企业而言，拉卡拉在普惠金融服务方面，成效明显，主要体现在覆盖群体、基础设施建设、小微企业贷款三个方面的部署。
发展目标覆盖普惠金融的重点群体
根据2015年底国务院印发的《推进普惠金融发展规划(2016——2020年)》(下文简称《普惠金融规划》，小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体是当前我国普惠金融重点服务对象。
公开数据显示，拉卡拉在十年发展中，不仅覆盖了一二线城市，县级市、农村及社区等领域是拉卡拉发展的重点目标。
例如，去年央行、银联以及拉卡拉在全国各地农村推行的“银行卡刷卡无障碍示范街”建设项目，就是让更多的农村商户加入银联网络，让更多的农民了解、接受并使用银行卡，改变消费观念和消费习惯。像云南省嵩明县水真路做的示范街，有一半以上的商户都是拉卡拉用户。此外，社区一直是拉卡拉的重点服务领域，大力推广社区金融业务，把金融服务送到社区里。
推动金融基础设施建设
《普惠金融规划》指出，在加快推进金融基础设施建设方面，要重点推进农村支付环境建设、建立健全普惠金融信用信息体系。
在信用体系建设方面，拉卡拉联合多家知名企业组建的考拉征信，成为央行首批授权筹备开展个人征信业务的征信机构之一。据介绍，考拉征信始终致力于推动中国征信体系的建设发展，为中国诚信社会建设发展贡献力量。早在2015年4月，考拉征信联合国内百家上市公司及在华知名外企共同成立“诚信中国企业行动联盟”，5月联合中国科学院大学成立国内首个成立专注于大数据征信模型研究的专业实验室，并且持续全年在全国各地开展征信主题宣传活动，特别是深入到社区，与居民面对面讲解征信知识，普及信用知识，联合更多的企业和个人共同推动中国诚信社会建设。
此外，考拉征信近期率先推出了职业雇佣征信服务平台，通过大数据征信技术客观评估求职者的职场信誉，帮助企业全面规避雇佣风险，提高招聘效率，减少因信息不对称造成的识人、用人风险。
解决中小企业融资难题
中小企业融资难一直是传统金融的痛点。据公开数据显示，我国中小企业数量达到7000多万，占全国企业总数99%以上，若把尚未注册的小微商户计算在内，数量更多。但由于中小企业存续时间不确定，缺少可抵押资产，银行获取中小企业信息成本比较大，加之中小企业贷款具有少、频、急、短等特点导致其市场交易成本比较大，使得中小企业很难获得银行的贷款，即使获取银行贷款，其成本要比大企业高很多。这是行业普遍存在的痛点，能够解决这个痛点的平台才能有更多的机会。
通过线上、线下等场景相结合，在满足用户需求，提供一站式金融服务，也是为践行普惠金融创造价值。