据外媒报道，美国政府在当地时间3月10日发布的一份新文件中对其在圣贝纳迪诺枪击案iPhone解锁事件中的立场作出澄清，他们并没有用不正当的手段恢复袭击者Syed Farook手机中的数据，反倒是当事人自己在最后备份后立马更改了密码， 进而让执法人员无法打开他的iCloud。
文件写道：“Farook的iCloud账号证据可以表明，他在2015年10月22日--也就是最后备份后--就已经更改了其账号的密码，并且他还关掉了自动备份功能。强行访问Farook的iPhone备份这事儿就从来没有发生过，而之所以那么快（从法院那里）得到iCloud访问权限则是因为经验丰富的FBI探员正在调查一起致命恐怖袭击但密码却已经遭到更改。”
文件中附加的FBI声明指出，Farook在一被执法人员发现后就立即关掉了自己的手机。FBI技术专家通过技术测试验证了这点，并将相关报告附在了这份文件中。
FBI经过调查发现，Farook的手机最后一次备份发生在去年的10月19日，也就是圣贝纳迪诺袭击案6周前。备份的数据有短信、通讯录及大量调查人员希望恢复的有用数据。袭击事件发生，苹果曾尝试着启动自动备份功能，但显然易见因为密码重置而无法进行。
直到现在，调查人员也没有搞清楚Farook为何在10月之后就停止数据备份。由于iCloud备份设置是在本地进行控制，所以简单的密码更改并不会让手机停止备份。而因为苹果对手机备份功能没有控制权，所以如果Farook如果真的像FBI所说的那样在10月22日关掉了备份，那么即便之后进行了密码重置也无法达到访问备份的目的。
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