孙聪颖
作为三星电子全年最大战略出口,一年一度的三星论坛吸引全球科技界的目光。基于三星电子的成长速度,同行唯三星战略马首是瞻,希望借此窥得见整个科技行业未来的走势。尽管向来谨慎的三星对其战略未有过多清晰的理念描述,但就中国站而言,可以用“坚守中的变革”来概括。
三星仍在不遗余力强化连续十年稳居销售榜首的电视业务。而对于逆水行舟的手机板块,三星则通过丰富产品种类,以集团军方式作战。后起之秀三星白电(生活家电)业务,成为新一年来三星寄望最深的部门,希望借力“中国智造”的契机在多金的中国白电市场分得一杯羹。和手机业务遍地开花战略不同,一直以来白电业务秉承高端战略。对于三星而言,渠道下沉并扩大白电产品的覆盖率是扩张的关键。
白电挑大梁
三星论坛是各产业板块封疆大吏亮相的舞台,既往开来向外界展示对“辖区”的部署思路。这一模式目前被中国等企业学习并沿用。
尽管三星电子内部在公众场合从未给业务板块编号梯队和座次,但在熟悉三星做派的业内人士看来,各产品板块负责人的出场顺序,与业务板块重要性契合并释放调整信号。
今年和之前手机打头阵,彩电接龙,白电排第三的顺序不同。此次发布会在大中华区总裁裴敬泰首先登场介绍三星在中国“勇者不惧”的产业情怀之时,就重点提及多款杀手级白电产品,为白电产品板块站台的意味很强烈。
之后发布会直接越过手机板块,开谈黑白电业务。2016年,已连续十年蝉视行业销售榜首的三星电视将在中国市场推出更强大的产品阵容,涵盖SUHD电视、曲面电视、UHD 4K电视和家和悦目电视在内的十余系列。
在论坛上三星展示了SUHD TV第二代量子点电视。新产品画质在亮度、色彩、清晰度均有提升。为了使彩电产品收视效果更佳,仿生学技术——蛾眼深黑减反技术也被三星运用到产品中,此技术可以在任何场景下以最小眩光呈现出画面细节。
在整个战略发布环节,三星白电(生活家电)业务的介绍成为重中之重。三星向外界展示了品道智宴(Family Hub)冰箱、蝶窗·蓝水晶洗衣机等一系列高端生活家电产品。此外,在号称“世界最严”空气净化器新国标正式实施第二天,三星推出的5个系列的空气净化器产品也集中亮相。
对于此变化,是否意味着在整个集团内部三星电子会给予白电(生活家电业务)更多地聚焦以及投入,三星电子大中华区总部副总裁谢辉并未直接表态,只是向《中国经营报》记者罗列了一组数据——在全球市场上,三星冰箱的市场份额为18.7%,市场份额第一,三星洗衣机市场份额13.6%,也位列第一阵营。2015年中国白电整体市场形势并不理想,冰箱全行业销售额增长仅为1.5%,洗衣机整体增长为2.4%,但三星白电(生活家电)逆势上扬,冰箱销售额同比增长9%,洗衣机增长为11%。在中国市场上三星白电仍然有增长空间和潜力。
目前白电的优势在中高端市场,不过随着三四级消费能力的提升,也会迎合市场的需求。电商消费者越来越多地从关注低价产品向关注高性价比产品转变,这对高端产品具体优势的三星来说是机会。
借力中国智造
一直以来,中国白电市场竞争难有看点。家电产业观察家梁振鹏认为,中国白电市场拼的就是价格,背后体现的是各竞争主体的借规模化采购和生产能力。此外就是渠道建设。这也是外资企业对中国白电市场兴趣不佳的原因。
不过从目前的趋势来看,除三星外,夏普、等日系白电企业采用二进宫的方式杀回白电市场。梁振鹏认为,智能化是白电企业转型和竞争升级的契机。横向产业链条比较完备的企业综合竞争能力会比较明显。
2015年年中《中国制造2025规划》的发布,意味着中国版的“工业4.0”规划正式落地。《规划》中提出中国制造业亟须进行产业升级向智能制造阶段迈进。业内人士普遍认为,智能家居和白电产业关联度最高。对企业的互联网和信息技术提出了更高的要求,竞争升级。有数据显示,我国使用智能家居产品的家庭数量仍远远小于欧美国家的水平,智能家电在中国市场的前景广阔。
各大企业都希望借此契机,进行产业升级。除了本土企业,外资企业也嗅到了这个机会。
不过,国内智能家居市场还处于起步阶段,对于智能家居概念尚未有统一的认识,此外,掣肘整个智能产业发展的是,各品牌厂商智能系统无法互联互通。据了解,目前三星使用的自主研发的Tizen系统,美的、海尔则分别推自己的M-smart和U 系统,如何打破行业内智能系统各自为政的局面?
谢辉认为:发展智能产业心态要开放,大多数企业还是希望能打通各个品牌之间的“隔离带”,进行互联互通,只有这样,才能推动整个智能产业的发展。目前有一些品牌较为封闭,主要考虑安全问题,各家企业的通信协议之间软件包之间能保证安全的情况下进行互联互通,需要行业机构来进行推动。
以内变应外变
不久前,刚刚结束的通讯展上,三星手机业务开始以集团军形象作战,智能手表等穿戴设备也成为盈利重点。
“从通讯展和三星论坛释放的信号来看,三星秉承‘两变一不变’的战略”。不变的是电视业务的大政方针,改变的是对于手机和白电业务的态度,这实际上是为了增强抗风险能力。
风险指的是企业对某一盈利板块的依赖程度,一般而言,某一业务盈利能力超过五成,成为支柱产业,企业的风险就明显增加。单一业务盈利能力受宏观经济、竞品价格等因素影响极大。
目前中国制造手机品牌的扩张野心旺盛,力图以狂轰滥炸的广告攻势和“没有最低,只有更低”的价格优势改写手机市场版图。“、三星手机的优势一是品牌溢价能力,二是产品稳定性。不过面对不断逼宫的中国品牌,三星若能巩固其他业务单位的优势,对提升整个集团的抗风险能力会更有帮助。”北京吉狮文化传播公司首席顾问马俊颖认为。
实际上,三星的调整从去年三季度就略现端倪。2015第三季度报显示三星上游业务板块超过手机业务盈利。当时此盈利结构获得业内认可,并敦促三星尽快加大上游及其家电业务的投资比例。家电分析师刘步尘认为,在全球市场,近年来三星白电超越伊莱克斯、等企业跻身第一阵营,中国市场尽管有美的、海尔等本土企业“把守”,但作为最重要的市场,三星白电一定会继续发力。
“与大多数日本及中国家电企业不同的是,三星电子架构了非常完整的产业链条,从新技术研发到零部件及整机制造,形成贯穿全环节的‘完结型’竞争优势。”刘步尘分析。
不过目前三星白电在中国市场主打高端市场,实际上三四线市场的消费能力逐步提升,对外资品牌的认可度也不断提高。对整体外资品牌而言,渠道下沉和对应的产品扩容是最大的挑战。
对于三星的白电战略是否会像手机一样各个区间开花,从城市市场向下扩张,谢辉表示,目前,电商消费者越来越多地从关注低价产品向关注高性价比产品转变,这对高端产品具体优势的三星来说是机会。但高端智能产品需要的购物体验,这是电商的不足之处,三星希望通过开设三星open house、三星O2O体验店等方式解决此问题。
在行业人士看来,三星电子既有的业务单元并不单一,但不少板块处于蛰伏和冬眠状态,需要激发活力,释放潜能,并根据全球目标市场进行针对性战略布局,才能真正实现全产业链发力。