晨报记者 谢磊
刚进入三月,两大家电零售巨头苏宁和就暗自较起了劲。双方都将农村市场作为了主攻点。
示好供应商
3月1日,苏宁在南京召开2016年度全球家电合作伙伴大会。无独有偶,京东家电也作为独立事业部首次亮相,在北京召开“沸腾中国”战略发布会。在业界看来,两家零售商在同一天召开供应商大会并非纯粹巧合,而是暗含示好供应商之意,要求明确站队。
从两家供应商大会发布的内容来看,双方向上游供应商的讨好也是诚意满满。苏宁在供应商大会宣布砸出2000万台家电标书,而这仅仅是2016年苏宁易购家电首批战略单品,其全年的家电单品需求总价值将达上千亿。如此巨额的订单,对身处去库存压力的家电厂家称得上是雪中送炭。
而京东商城家电事业部总裁闫小兵则发布了包括营销战略、服务战略、渠道战略、供应商战略以及只做第一的全新五大战略,给上游供应商的见面礼也很实在——战略合作品牌三年不涨合同点位,这被外界形象称为“三年不加赋”,向上游供应商示好。
拉拢消费者
就在双方召开战略大会的同时,老对手国美在线也宣布了“311黑色星期伍”活动,以“爆品”策略来拉动销售。
与之相比,苏宁和京东更多是围绕服务做文章。苏宁宣布从3月10日起推出全国首个空调安装服务全免项目,对于消费者购买的空调后支架、加长管线、漏保开关等材料费和远程作业、高空作业等服务费全免除。苏宁称,此举预计全年为空调消费者节约80亿安装费。此外,彩电将在原来送装一体的基础上开展免挂架服务,“物流2小时急速达免费”等也将成为苏宁服务的标配。在上海市场,苏宁还投入2亿元启动家电招砸计划,并重新启动家电10%以旧换新补贴。
京东另辟蹊径,将联手几家第三方家电研究机构,推出“家电购买指数”,为消费者提供最简单、可信的参考标准。
农村市场依然是焦点
双方最引人关注的依然是在农村市场的比拼,以电商起家的京东更出乎意料地宣布,将在全国各村镇开设“京东家电专卖店”。2014年底,京东家电开始在县级城市开设京东帮服务店,至今已开店超过1300家。今年京东还将通过加盟的方式在全国各村镇开设京东家电专卖店,做到家电渠道的进一步下沉。
而本就在线下具有先天优势的苏宁同样宣布,2016年将加速连锁布局,计划在一二级市场新增云店133家,其中与合作76家。而针对三四级市场,将新开1500家苏宁易购直营店,预计到年底完成2500家直营店的布局。