凤凰科技讯 2月4日消息,今日头条CEO张一鸣今日发布朋友圈炮轰艾瑞数据提供的报告内容失实。对此,艾瑞方面回复称欢迎核对数据,诚意接受质疑和监督,并指今日头条方面一直拒绝嵌入今日头条的SDK,未加入其"加码审计"。今日头条随后再发声明称,艾瑞在完成自己人事调整、保证数据准确之前,就对外发布确知失实的数据,是不负责任的。
今日头条再次发声
今日头条CEO张一鸣今日发布朋友圈炮轰艾瑞数据提供的报告内容失实,并表示,禁止公司任何部门和艾瑞有任何合作。
艾瑞总裁杨伟庆在朋友圈回应称,两年内,艾瑞一直致力于推动今日头条的真实数据体现,但今日头条对艾瑞的所有建议均不理睬。艾瑞仍继续保持随时欢迎进行数据核对的可能,艾瑞接受任何可以证实的SDK或其他无作弊可能的全量技术手段获取一手活跃用户量指标,并将根据这样的结果公开修正数据。"
而后杨伟庆在朋友圈回复中承认艾瑞"移动的样本数据,确实我们没有最好的解决,还在人事调整"。
对于艾瑞方面的回复,今日头条回应称,艾瑞在完成自己人事调整、保证数据准确之前,就对外发布确知失实的数据,是不负责任的。
同时,今日头条方面表示拒绝嵌入艾瑞的SDK,即艾瑞回应中所谓的"加码审计",是因艾瑞提出的解决办法,可能导致产品的程序系统不稳定;在不能保证第三方信誉的情况下同意嵌入SDK,有可能危及用户权益和公司权益,这是行业通识。此外,其他数据机构,没有采取嵌入SDK的方法,但多数能提供相对客观的数据。
最后,今日头条称"作为一家公司,有权拒绝艾瑞的要求,但艾瑞作为第三方数据公司,却无权因为我们拒绝,就基于不完整数据基础分析得出的明知有误的数据报告并擅自公开发布。我有权利拒绝你,但你无权伤害我。"
据了解,今日头条炮轰今日头条事件起因是艾瑞数据此前出具的几份报告,艾瑞的数据称今日头条日活跃用户数为"数百万"。但,此前包括TalkingData、TrustData、QuestMobile在内的的所有第三方数据机构报告中,今日头条的日活跃用户数都超过三千万。
以下是今日头条回应全文:
针对艾瑞的回应,今日头条方面认为:
一,艾瑞董事长杨伟庆先生承认艾瑞"移动的样本数据,确实我们没有最好的解决,还在人事调整",并称,"兄弟,加码的事情,你们一直不答应啊"。也即:艾瑞发布的今日头条的相关移动数据,之所以与事实不符,是因为今日头条一直拒绝艾瑞"加码"。
我们认为,艾瑞在完成自己人事调整、保证数据准确之前,就对外发布确知失实的数据,是不负责任的。
二,自2015年3月份开始,艾瑞方面多次提出在今日头条软件中,嵌入他们的SDK,应是艾瑞回应中所谓的"加码审计"。今日头条基于以下原因拒绝了艾瑞。
1,艾瑞提出的解决办法,可能导致产品的程序系统不稳定;
2,在不能保证第三方信誉的情况下同意嵌入SDK,有可能危及用户权益和公司权益,这是行业通识。
3,其他数据机构,没有采取嵌入SDK的方法,但多数能提供相对客观的数据。
三,今日头条作为一家公司,有权拒绝艾瑞的要求,但艾瑞作为第三方数据公司,却无权因为我们拒绝,就基于不完整数据基础分析得出的明知有误的数据报告并擅自公开发布。我有权利拒绝你,但你无权伤害我。
四,那些没有接受艾瑞条件的公司,我们关心他们是否也同今日头条一样,遭受了艾瑞类似的不公平对待。
以下是艾瑞对今日头条的回复:
非常遗憾在春节前夕,艾瑞收到《今日头条》张一鸣先生以及团队的公开投诉,艾瑞诚意接受行业各个层面的质疑和舆论的监督。
艾瑞做为一家全球科技洞察及互联网专业的数据研究咨询公司,14年来持续为上千家互联网企业、代理公司、投资公司等企业提供专业的服务。阿里巴巴、京东等多家知名互联网企业等上市均采用艾瑞的市场份额数据。
艾瑞的网民行为连续监测业务始于2007年,是中国第一个在PC互联网发布自由数据排名的机构。2012年,艾瑞推出移动互联网网民行为连续监测业务。
艾瑞移动互联网连续监测数据中,除了样本推算数据之外,也按照国际惯例,采用全流量审计的数据矫正。加码审计业务截至目前得到了BAT等多家知名互联网企业的支持,已经有上百个互联网产品通过艾瑞认可的审计流程,在艾瑞排名数据中,体现了真实的数据结果,使得数据准确性进一步提高。
艾瑞目前的加码审计中,目前每天覆盖3亿多台上网设备,审计中国网民每日超过100亿次用户访问行为。在互联网视频领域,艾瑞已经在覆盖超过90%以上的视频全流量数据,为中国提供了最完整的实时视频节目全流量审计数据,广受广告主认可,为推动中国视频广告市场做了很大贡献。
长期趋势看审计级别数据是大势所趋,艾瑞愿意持续推动越来越多企业开放自己数据,共建互联网的诚信数据的生态。艾瑞做为行业推动者会继续秉承专业客观的处世态度,也希望帮助更多的行业企业真实的体现价值。艾瑞非常认可张一鸣先生提出的观点,互联网最终会走向数据全面透明公开,艾瑞作为第三方公司也希望推动市场整体进步