昨天，微软宣布免费召回Surface Pro系列平板电脑部分电源线，理由是它可能在一定范围内面临电缆火灾隐患。现在，微软官方已经开始为客户免费更换这些电源线，范围涵盖2015年3月15日之前在在美国和加拿大市场购买的Surface Pro，2015年7月15日之前在其他市场购买的Surface Pro。
但是，由于SurfacePro配备的电源线有两件，哪种电源线资格获得免费更换？微软今天公布照片加以澄清，从照片来看，有可能出问题的是可拆卸的连接电源插座的电源线，据微软称，当这些电线缠绕紧，扭曲，或捏住很长一段时间，它们有过热的倾向。
但并不是所有的电源线都是一样的。一些已经销售出去的电源线是安全，由于这些线没有序列号，这是很难判断哪些需要更换的。用户需要自己目测，新样式安全的电源线附近，连接到插头的末端胖出一节。旧的电源线，这部分则没有胖出一节。
所有的SurfacePro和SurfacePro 2用户都有资格更换电源线，但是Surface Pro 3用户需要查看自己的电源线是否符合照片当中的描述。受影响的Surface Pro用户只能更换一次电源线，新的电源线需要4至6个工作日出厂，所以收到新的电源线之前，微软建议用户暂停使用Surface Pro系列平板电脑。
