近几年,资本寒冬至,近日,穷游网获得众信旅游领投,海纳亚洲SIG,优投金鼎跟投的5700万美元的D轮融资颇受关注。
联系到此前有传闻称,阿里要战略性放弃穷游,穷游与淘在路上合并等传闻,这时穷游获得融资的背后,经历了哪些思辨与挣扎?未来何去何从,这些都是外界更为关注的。
用户 社区基因
对于一家拥有两三百名员工,年收入却仅有1600万元的创业型公司而言,这样的收入规模注定要长期亏损,然而,近30亿元人民币的估值却不低。即便众信旅游领投的2500 万美元,约合人民币1.62 亿元,也仅占穷游网5.499% 股权。为什么?因为穷游网据说拥有6000万的注册用户,按照每个用户50元的成本,30亿元的估值似乎也在情理之中。这就是资本市场的逻辑。
从早期的“穷游欧洲”,做UGC欧洲自助游攻略讨论社区,到2007年底回国创业做穷游网,到2011年获得挚信资本第一笔投资,从而结束了穷游网一个人一个公司的时代,有了这数百万美元的投资,穷游开始慢工出细活地打造社区。
2013年和2014年,穷游又相继接受了阿里集团的B轮和C轮投资,成为阿里布局旅游产业的重要板块,与阿里的“去啊”形成协同效应。而在D轮融资中,线下旅游机构众信旅游接棒,却看不到阿里集团的身影,外界有传言阿里集团属于战略性放弃穷游。
穷游网创始人兼CEO肖异在接受《中国经营报》记者采访时否定了这一说法,“ 穷游网B轮和C轮投资都由阿里领投。持续两轮,D轮阿里没有领投是尊重了穷游团队的意见。因为我们觉得两轮领投已经差不多了。”
在劲旅咨询CEO魏长仁看来,对于阿里集团而言,投资穷游这家还比较有品质的公司,就是要在在线旅游行业先布局和“占坑”,之后再考虑多个企业之间的协同问题,经过两三年的整合和协同,对于已经获得穷游网20%多股权,成为大股东的阿里已经足够。
而接棒者众信旅游,作为一家线下的旅游公司,给人的印象是一家出境游和团队游的批发商,但业务一直侧重线下。向线上布局,则同样看重了穷游巨大的用户和优质的内容资源。
艰难的商业化之路
每一家公司从诞生那天起,就注定了他的基因很难改变。
“对于穷游、蚂蜂窝这样的以社区和旅游攻略起家的公司而言,在用户的心智当中就是一家做旅游攻略下载和社区交流的网站,如果你想下载旅游攻略首先想到的就是这两家网站。而当用户想购买自由行产品,自然首先想到的可能是途牛、同程等网站,当用户想获得最便宜的机票和酒店住宿信息,自然会到去哪儿网站搜索比较。”魏长仁表示。
相对于其他旅游电商平台,旅游社交网站在获取用户资源上相对更容易,成本也更低。穷游网通过优质的社区,海量高质量的内容,以及用户口碑,获得了一个不错的用户规模。
但是,对于一家长期做社区和内容的网站,如何实现商业模式的变现,如何形成规模化的营收,却是摆在社区型旅游网站面前一个严峻的问题。蚂蜂窝作为与穷游类似商业模式的公司,2014年年初率先进行了转型和尝试,希望自己成为一家被消费者认为是做自由行的电商公司,而非社交网站。
相比之下,穷游的商业化过程要微弱很多,无论是推广的力度还是营收数据都与蚂蜂窝拉开了差距。对于外界诟病穷游商业变现能力不足的问题,肖异觉得,平台上巨大的用户规模,无论是生成内容的转化率还是交易过程的转化率都是很高的。
“我们平均的交易转化率大概是业界的三到四倍,尤其是行程助手这样的产品,经过我们进一步的产品优化打磨后,平均转化率,差不多可以达到业界的十倍。”肖异向记者表示。
然而,如何把海量的数据和结构化的数据,轻松的转化为用户的消费行为,这在现实中看来,仍然不是一件容易的事情,毕竟用户的习惯难以改变;如何从旅游攻略中的场景体验,变现成为用户的消费驱动,这也并非一件容易的事情。
众信旅游的谋局
作为旅游行业的一家上市公司,众信旅游自2014年上市以来,一直在资本市场上表现得非常活跃。
2015年7月,众信旅游战略投资“行天下”54%的战略股权,希望通过这一投资,加强众信旅游在澳洲、新西兰市场出境游产品的竞争优势;11月,众信旅游战略投资“天益游”,目的是加速北美区域O2O的布局;11月,定位于高端定制旅游的“6人游”在拆VIE回归国内资本市场后,也获得了众信旅游的投资,希望在团队游、自由行之外的高端定制旅游领域加强布局;12月,众信旅游战略投资“杭州四达”,标志着众信旅游打造出境综合服务平台战略进一步落地;2016年1月,众信旅游战略投资“要出发”, 双方将共同推出有针对性的港澳、东南亚、日韩等“周边”出境游产品,以及其他长线出境游产品。
从众信旅游一系列的战略投资可以看出,众信旅游这两年重点发力出境自由行和境外目的地市场。此次,以2500万美元,战略投资穷游网,间接获得穷游网5.499%的股权,也是这一战略布局中的一枚棋子。此前,众信旅游与穷游网“最世界商城”已有合作,据悉,未来双方会考虑建立合资公司。
对于众信旅游而言,如此多的战略投资和收购,虽然完善了产品布局,但是未来如何整合好这些资源,做好协同工作,这才是决定众信旅游收购战略成败的关键。