作为建设城市光网与智慧城市的当之无愧的中坚力量，深圳电信一直致力于通过提升宽带速率、扩大宽带普及率打造物联网，实现信息化智能城市。
经过二十余载的经营与积累，深圳电信累计投入管道和光纤建设的资金约200多亿元，形成了深圳市唯一的覆盖全市的管道和光纤网络，光纤网络覆盖率不仅达到95%以上，平均200米范围内均有电信光纤接入点。
深圳电信还提供丰富、专业和安全的云服务，机架超过20000个，可方便地实现光纤线路的连接、分配和调度；存储能力达到100P，能够容纳全国的馆藏图书；IDC出口带宽2000GB，能够100%满足全华南区域企业用网需求……在此基础上，深圳电信的五星服务也已辐射到金融、教育等行业。
近30年专业组网技术服务，10万多条高值专线，深圳电信承担着全市95%以上的金融行业客户安全组网项目，还建成开放融合的教育视频网云，目前教育视频专网已覆盖深圳618所中小学校中的90%，翼校通家校互动服务已覆盖全市100万的中学、小学和幼儿园学生中的40%。
为了让深圳市民尽享更加精彩的互联网 生活，在“2015年天翼终端交易博览会暨高峰论坛”上，中国电信宣布在全国率先推出更高速的移动通信网络——天翼4G 。这是中国电信天翼4G网络商用之后的又一次重要升级，也是一次创新性的突破。
“天翼4G ”采用载波聚合技术，它是LTE长期演进中的关键技术，它可以把相同或不同频段下的两个以上的载波合并为一个信道，成倍提高LTE网络的峰值速率。得益于更宽的频谱，网络传输速度大幅度提升，天翼4G 的下行峰值速率可达300Mbps，上行峰值速率可达50M bps，下载200MB仅仅需5.3秒，能流畅播放4K视频……
截至目前，深圳电信的4G 网络覆盖了98%的核心城区，在5G网络普及之前，天翼4G 成为了最符合大规模商用的高速移动网络解决方案，也变成了用户畅享到极致网络体验的不二选择。深圳电信发挥运营商连接全社会的使命与优势，在各行业不断沉淀和探索，推进着“互联网 行业”生态圈的可持续发展。
5000G骨干网络宽带、4000家贴心服务网点，同时配备30000人的专业服务团队……深圳电信，已成为深圳350万家庭的主流之选，越来越多的人和企业开始感受到深圳新宽带带来的全新改变，多方面实现“智慧化”，助力打造“智慧深圳”。