为抵挡第三方抢票插件，中国铁路客户服务中心12306网站启用比数字验证码更难的图形验证码。在增加安全性的同时，也难住了网络购票者，不少乘客购票时就卡在图形验证码上，而图形验证码是互联网订票的必过之关。大数据显示，用户一次性输入正确率仅为8%。
“抢过票，才知道自己见识少”
“12306的验证码，已经击败了全国99%的购票者，我已经找不到回家的路了”。春节将近，购买回家的火车票成了不少人近期要做的事。为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。
记者到12306网站尝试购票，在选好所需乘坐的班次后，点击进入订单提交页面。在页面左下方出现图片验证码，里面共有8张图片，你需要点击选中指定的两种物品才能通过。
在微博上，很多网友吐槽12306网站的图形验证码费眼神儿，画质模糊雾里看花，一旦选错，就得刷新重来。有网友感慨地说，“不是学霸都不敢上来抢票”、“抢过票，才知道自己见识少”。
据媒体报道，12306后台目前有581种图片验证码，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。
经网友实践发现，最易识别的验证码前三甲为：自行车、人民币、老虎；最难识别的前三名则为：七星瓢虫、经筒、喷雾器。
对众多网友反映的图形验证码难辨认一事，12306客服人员回复是，出现的8张图片符合条件的有可能仅有1张，也可能多张，她并不能指导购票者选择什么。并且该客服承认，图片并不清晰，他们自己有时候也会选错。
图形验证码是否真的难住了第三方插件？
遗憾的是，目前已有抢票插件宣布兼容。而且，网上出现破解方案。其实，“以图搜图”已是跟输入关键字或念出语音搜索差不多简单和普通的搜索手段，并非高科技方式。所以，图形验证码对机器而言并没有太大的难度。
而经过网友统计，目前验证码可分为如下十二类：
动植昆虫类：蜥蜴、企鹅、恐龙等
食品果蔬类：油条、韭菜、三明治、话梅、菠萝等
日用百货类：雨靴、牙刷、扫把、铁锹、热水袋等
办公用品类：投影仪、文件夹、传真机、档案袋等
户外运动类：帐篷、篮球、球拍、保龄球、哑铃等
家电3C类：手机、电视机、热水器、电饭煲等
生活用品类：竹席、枕头、床、高压锅、食用油等
珠宝饰品类：翡翠、钻石、玛瑙、钟表等
出行工具类：飞机、自行车、游艇等
传统文化类：紫砂壶、青花瓷、舞狮、脸谱、年画等
公共设施类：喷泉、路灯、图书馆、报刊亭、铁轨等
专有名词类：月亮、金字塔、乌云、太阳能等
